Entrevistas
¿Por qué cree usted que se necesita un nuevo sistema
general en la empresa?
Ya contamos con un sistema para hacer ciertas
tareas necesarias en la empresa, aunque nos ayuda, no es lo que en realidad
necesitamos, precisamos de un sistema total que nos ayude a dar una atención
eficaz, rápida, y sobre todo que nos ayude a medir uso, desperdicios y por
supuesto ganancias en el diario uso del mismo.
¿De que manera beneficia a la empresa su sistema actual?
Ayuda a llevar un control mensual de cómo se gastan
los productos, como se hace uso de los mismos en el área de producción, y
demás.
¿Cuáles son los aspectos negativos o de mejora que tiene
el sistema actual?
Tiene una visión muy cerrada de los servicios
básicos que se prestan en el establecimiento, limitando el buen uso de los
recursos.
¿Cual sugiere que seria el tiempo adecuado para la
implementación de un nuevo sistema?
Como máximo antes de que comience la nueva
temporada de ventas, de dos a tres meses.
¿Qué espera obtener del nuevo sistema?
Mayor agilidad en los procesos, mejora de lo
existente como ser el control de empleados, control de entradas, inventarios,
menú para el cliente, y facturación.
ü Nota: Entrevista realizada al propietario de la organización.
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